《先頭表示》【ご案内】オリジナルドメインパック・ODPクラウドメールの迷惑メール対策機能について／《掲載：2026.2.9》

お知らせ

公開日：2026年02月09日

平素より、ハイネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、オリジナルドメインパックにて、ご契約者様に利用いただいております『ODPクラウドメール』ですが、迷惑メール対策機能がございます。

迷惑メール対策機能は、『判定精度が１００％ではない事』と、『メールサーバ内にてメールデータの隔離（および、一定期間後の自動削除）が実行される事』等から安全の為、初期値では無効（ＯＦＦ）になっております。

ご興味のある場合には、ご留意事項をご一読いただき、問題ないようでしたら、ご利用いただければと思います。

●ご留意事項

迷惑メール対策機能は、メールアドレスごとに、有効（ＯＮ）／無効（ＯＦＦ）が設定できます。
メールサーバ内に、着信したメールデータに対して迷惑メール判定を行います。
迷惑メールと判定されたメールデータは、メールサーバ内の隔離フォルダ『迷惑メール』（フォルダ名：Junk）に隔離されます。その際、通知はありません。
メールサーバ内の隔離フォルダ『迷惑メール』（フォルダ名：Junk）に隔離されたメールデータは、30日間保存されて、その後、自動削除されます。その際、通知はありません。
複数のメールアドレスが存在する場合には、まずは１個のメールアドレスだけを設定変更するなど、様子をみる事をお勧めいたします。
設定されて、意図した運用にならない場合には、元に設定に戻される事をお勧めいたします。有効（ＯＮ）にした逆の手順で、設定を無効（ＯＦＦ）にして解除されてください。
重要なメールデータが到着するメールアドレスの運用には、特にご注意ください。
同機能をご利用になられた際に発生した不具合に対して、当社ハイネットでは責任を負えません。

●迷惑メール対策機能が有効（ＯＮ）の際の運用

●ウェブメールご利用時の注意点

●仕様

●設定方法

ウェブメール「オリジナルドメインパック（クラウドメールタイプ）の方」からログインします。
- 【リンク】ウェブメール「オリジナルドメインパック（クラウドメールタイプ）の方」
「受信トレイ」画面が表示されます。上部メニューの「設定」。
「設定」画面にて、左メニューの「セキュリティ設定」の中の「迷惑メール設定」。
「迷惑メールチェックサービス」画面にて、設定して「保存」します。
- 迷惑メールチェックサービスを利用する　［有効（ＯＮ）／無効（ＯＦＦ）］
- 件名に「spam」を挿入　　　　　　　　　［有効（ＯＮ）／無効（ＯＦＦ）］
上部メニューの「ログアウト」。

●設定方法（補足説明）

迷惑メールチェックサービスを利用する
- 迷惑メール判定機能の有効（ＯＮ）／無効（ＯＦＦ）を設定します。
- 有効（ＯＮ）にすると、迷惑メール判定機能が有効になり、迷惑メールと判定されたメールデータは、メールサーバ内の隔離フォルダ『迷惑メール』（フォルダ名：Junk）に必ず隔離されます。
件名に「spam」を挿入
- メールサーバ内の隔離フォルダ『迷惑メール』（フォルダ名：Junk）に隔離されたメールデータの件名に[spam]を付加するかどうかを設定します。（『必ず隔離』されますので、この機能はあまり重要ではない模様です。）

●ご注意事項「メールソフト（受信方式：IMAP）]

メールソフト（受信方式：IMAP）もご利用可能ですが、同方式はメールサーバ内のメールデータを直接参照する仕組みですので、不要なメールデータの削除はご自身で行う必要があります。運用には注意が必要です。なお、完全に削除したメールサーバ内のメールデータは復活できません。
メールサーバ内の隔離フォルダ『迷惑メール』（フォルダ名：Junk）を削除された場合には、動作が不安定になる事があります。削除しないようにお願いします。削除された場合には、（フォルダ名：Junk）（すべて半角。１文字目が大文字。）にて、再作成をお願いいたします。

以上