VCメール障害「ソフトウェアトラブル」（利用できない状態）／1時間2分
障害情報
- 内 容
- メールシステム設備障害により、該当のメールサービスにて、障害が発生しておりました。現在は復旧しています。
障害原因：ソフトウェアトラブル
影響内容：該当メールサービスが利用不可の状態
会員の皆様には、ご迷惑をお掛けしました。たいへん申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
- 発生日
- 2025年01月04日（土）
- 時 間
- 23:43頃
- 終了日
- 2025年01月05日（日）
- 時 間
- 00:45
- 備 考
- ※障害発生中にお客さま宛に配送されたメールについて
障害発生中、メールサービス機能が停止しているタイミングで、お客さま宛に配送されたメールの挙動につきましては、送信元メールサーバーの仕様により異なります。
再配送を行うメールサーバーの場合には、一定時間再配送を繰り返しますので遅延してお客さまサーバーに配送されます。
ただしこの再配送を行う時間の長さと間隔はメールサーバーの設定により異なります。
再配送を行わないメールサーバーの場合には、すぐに送信元メールアドレスにエラーメールが送信されます。
なお、上記動作は各メールサーバーの仕様により、全てのメールサーバーが上記に当てはまらない場合がございます。
ご理解の程お願い申し上げます。