平素より、ハイネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、サービス提供元のNTT東日本・西日本から告知されておりますように、2026年1月31日（土）をもって、NTTによる「フレッツ・ISDN」のサービス提供が終了します。

ご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 

記

1.各サービスの提供終了日について

「フレッツ・ISDN」 2026年1月31日（土）（但し「ディジタル通信モード」は2024年1月終了）

仕組みとしまして、フレッツ光にてインターネット接続する場合にはNTT東日本・西日本の「フレッツ光」契約とISP契約（ISP）の２契約となっておりますが、「フレッツ・ISDN」の場合にはNTT東日本・西日本の「INSネット」契約＆「フレッツ・ISDN」契約とISP契約（ISP）の３契約が必要となります。

このうち、「フレッツ・ISDN」に必要な「INSネット」の「ディジタル通信モード」につきましては2024年1月に終了となります。その直後より「INSネット」の代替手段への移行が間に合わなかったお客様のために、IP網を利用した補完策と呼ばれる通信サービスがNTT東日本・西日本から救済策として提供されます。この補完策にて「フレッツ・ISDN」は、2026年1月31日まで継続して利用可能となります。

但し、NTT東日本・西日本による「INSネット」の「ディジタル通信モード」の補完策について、利用する機器によっては通信に影響が発生する可能性がございます。ご利用機器の補完策対応状況は、各機器メーカへお問合せいただきますようお願い申し上げます。

＜NTT東日本＞

NTT東日本　「フレッツ・ＩＳＤＮ」のサービス提供終了日および新規申込受付終了日等について（2023年7月28日）
https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/20230728_01.html

NTT東日本　INSネットをご利用の事業者さまへ
https://web116.jp/2024ikou/business.html

＜NTT西日本＞

NTT西日本　「フレッツ・ISDN」の提供終了および「フレッツ光」未提供エリアにおける新規申込受付終了について（2023年7月28日）
https://www.ntt-west.co.jp/news/2307/230728a.html

NTT西日本　「INSネット」をご利用の事業者さまへ
https://www.ntt-west.co.jp/denwa/2024ikou/business.html

2.後継サービスについて

「フレッツ光ネクスト」への移行をご検討くださいますようお願いいたします。

• なお、NTT東西共に現在のところ、当社サービスは『フレッツ光クロス』には対応していません。
• 当社サービスの接続IDは、「フレッツ・ISDN」用と「フレッツ光ネクスト」用では異なる為、そのままでは接続できません。NTT東西のお申し込み後に、当社に対しましてもプラン変更のお申し込みをくださいますようお願いいたします。新しい接続IDを発行いたします。

3.サービス影響について

NTT東西の終了日までに、お客様にてフレッツ光ネクスト等の後継サービスに移行されていない場合、インターネットへの接続が出来なくなります。

4.ハイネットのプラン契約については自動処理されません（期限あり）

ハイネットには、お客様とNTT東日本・西日本間の契約内容が開示されませんので、「フレッツ・ISDNの回線サービス」をそのままご利用なのか、「光回線サービス」に移行されたのか、単に使われていないだけなのかなどの状況が分からない為、自動的に処理ができません。お客様からお手続きをいただくまでは、現在のハイネットのご契約が継続される事となります。ご注意ください。

但し、2026年01月31日（土）のNTT東日本・西日本の「フレッツ・ISDNの回線サービス」の提供終了日までが期限となります。まことに勝手ながら同日をもって対象サービスを停止させていただきますので、必要に応じて、お早めに後継サービスへのプラン変更をお願いいたします。

以上

更新履歴

• 2023年08月17日　作成／掲載